Todos os produtos ou embalagens que circulam no mundo, são marcados individualmente com uma série de informações variáveis: código de barras, número de série, prazo de validade, composição, preço, destinatário, etc.
Nesse mundo por vezes hostil e agressivo, existe uma regra de ouro para a Transferência Térmica: permanecer legível, contra tudo e contra todos, para fornecer uma mensagem intacta, sem alterações nem erros, sem omissões nem lacunas.
Estas informações de identificação e de rastreabilidade, são a ligação única entre o produto e todos os intervenientes do seu ciclo de vida útil: o operador de produção, o preparador de encomendas, o transportador, o gerenciador de stocks, o rececionista, um vendedor na loja e um usuário final.